Билеты на автобусы от Кемеровского АВ на других перевозчиков (в прямом и обратном направлениях)
-10% + удержание сборов, указанных в билете.

Экскурсионные и туристические поездки
до 12 часов дня, предшествующего дате поездки с удержанием 200 рублей с каждого приобретенного билета.

Трансфер в Горный Алтай
за 4 дня до поездки - удержание 200 рублей, менее 4 дней до поездки - удержание 1000 рублей.

Для осуществления возврата билетов, приобретенных по безналичному расчету, необходимо лично обратиться в офис с этой же банковской картой и терминальным чеком об оплате (без чека возврат произвести невозможно, вне зависимости от срока).

После 12 часов дня, предшествующего дате поездки, все виды билетов обмену/возврату не подлежат, независимо от причины возврата.

Обмен/возврат билетов производится только в офисах АТур, график работы уточняйте заблаговременно по телефону: 8 (384−2) 671−671.

Причины возврата не влияют на условия расторжения договора.

АВТОБУСНЫЕ ТУРЫ от 2х дней и более:
ФПР (в % от полной стоимости тура):
5% - Период аннуляции за 14 дней и более
10% - От 14 до 10 дней
50% - От 10 до 3 дней
70% - От 3 до 2 дней
100% - За 2 дня и менее

САМОЛЕТНЫЕ ТУРЫ от 2х дней и более:
ПФР (в % от полной стоимости тура):
10% - Период аннуляции за 14 дней и более
50% - От 13 до 5 дней
70% - От 4 до 3 дней
100% - За 2 дня и менее